2024年9月5日,福州市的李先生(化名)在京东互联网医院上遇到了皮肤科专家郑医生。李先生描述了他嘴巴周围反复出现红斑白点的症状,并上传了照片。郑医生在详细了解了李先生的病史和症状后,初步诊断为单纯疱疹或口周皮炎。郑医生建议李先生外用阿昔洛韦软膏,并在瘙痒时使用硼酸洗液湿敷,同时每晚口服一片氯雷他定。李先生对郑医生的专业态度和有效的治疗建议表示满意,并在福州市给出了好评。
在这次线上问诊中,郑医生展现了他深厚的医学知识和良好的沟通技巧。他不仅能够准确评估患者的病情,还能以友善的方式与患者交流,提供支持和建议。郑医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,并遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。