2024年9月5日,00:41:24,大庆市的张先生(化名)在京东互联网医院上进行了在线问诊。张先生向医生展示了自己的CT报告单,询问胸腺残余和脂肪肝是否严重,并且这两天感觉后背腰上边疼痛,是否与这些病变有关。医生在仔细阅读报告单后,向张先生解释说这两个病变都属于良性病变,不会引起他所说的症状。医生建议张先生去心内科看看,因为胸口闷可能与心脏有关。对于胸腺残余和脂肪肝,医生表示不需要治疗,脂肪肝是消化器官,肝脏彩超才是最直观的,二维脂肪肝跟日常生活习惯有关。张先生还询问了胸腺残余的形成原因,医生告诉他这是先天形成的,不用担心。整个问诊过程中,医生以专业、耐心的态度为张先生解答疑惑,消除了他的焦虑。