2024年9月5日,00:51:39,黄浦区的一位患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉自己在CT检查中发现了胰腺尾部有一个结节,非常担心是否为癌症。医生首先安抚了患者的情绪,表示需要进一步的检查才能确定结节的性质。医生建议患者进行增强CT和磁共振检查,并强调了保护患者隐私和个人信息的重要性。通过医生的专业解释和指导,患者逐渐放下了心中的疑虑,表示会按照医生的建议进行检查和治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质,包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细致的态度。医生不仅解答了患者的疑问,还提供了关于疾病的科普知识,帮助患者更好地理解自己的病情。同时,医生也尊重了患者的意见和选择,给予了充分的支持和建议。整个问诊过程体现了京东互联网医院的服务理念:以患者为中心,提供高质量、便捷的医疗服务。