2024年9月5日，焦作市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生因为骨折打了两个支架在髋关节处，近期发现伤口灌脓，感到非常担忧。他向医生咨询了如何处理这种情况，并询问了消毒是否会对支架和骨头产生不良影响。医生建议他多消毒，使用碘伏进行消毒，并定期复查伤口的恢复情况。张先生对医生的回答感到失望，认为医生只是简单地回答了问题，没有提供更深入的建议和帮助。

然而，事实上，医生在这次线上问诊中表现出了优良的品质。首先，医生在短时间内就能够理解张先生的病情，并给出专业的建议。其次，医生在回答问题时非常谨慎，避免了可能会引起误解或错误操作的信息。最后，医生还强调了定期复查的重要性，体现了对患者健康的关心和责任感。

这次线上问诊虽然没有达到张先生的期望，但它仍然展示了互联网医院和线上问诊在医疗服务中的价值。通过这种方式，患者可以方便地获取专业的医疗建议，医生也可以更高效地为患者提供服务。当然，线上问诊并不能完全替代传统的面对面诊疗，但它无疑是医疗服务的一种有益补充。