2024年9月5日,凌晨1点51分,大同市的李女士在京东互联网医院上进行了一次皮肤科咨询。李女士主诉脸上有粉刺而且毛孔粗大,并伴有皮肤脱皮、起皮的症状。经过与皮肤科刘大夫的交流,李女士了解到自己可能患有过敏性皮炎和痤疮两种皮肤病。刘大夫建议李女士先停止使用洗面奶,并在早晨口服氯雷他定片,睡前口服西替利嗪片来治疗过敏性皮炎。同时,刘大夫还推荐了外用15%壬二酸膏来治疗痤疮,并提醒李女士忌辛辣食物,保持生活规律。李女士对刘大夫的建议表示感谢,并表示会按照医嘱进行治疗。