宝宝满月时耳朵上出现小疙瘩，发展到脸上，越来越多，医生说是新生儿疱疹，但我还是担心-西安市新生儿粟丘疹推荐专家

2024年9月5日凌晨，西安市一位新手妈妈在京东互联网医院上发起了在线问诊。她的宝宝刚满月，最近在耳朵和脸上出现了密密麻麻的小疙瘩，哭闹时更明显，偶尔还会有带白点的疙瘩出现。这些症状让她非常担心，于是她决定寻求专业的医疗建议。

在与一位经验丰富的皮肤科医生进行在线交流后，医生初步判断这些症状可能是新生儿粟丘疹，而非新生儿疱疹。医生解释说，这种情况很常见，很多新生儿都会经历，通常不需要特殊处理，只需要保持皮肤清洁和适当保湿即可。医生还建议，如果宝宝出现瘙痒症状，可以使用氧化锌软膏缓解不适。对于家长自行尝试的金银花水敷脸方法，医生表示虽然没有听说过这种方法，但如果没有不良反应，也可以继续尝试。

通过这次在线问诊，新手妈妈不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何正确地护理宝宝的皮肤。这个故事再次证明了互联网医院和线上问诊的重要性，它们为广大民众提供了方便、快捷、专业的医疗服务，极大地改善了人们的就医体验。