2024年9月5日，凌晨1点54分，浦东新区的一位年轻母亲在京东互联网医院上发布了一条求助信息。她的孩子最近总是咳嗽，虽然已经做了多次检查，但始终找不到原因。现在，孩子不仅咳嗽，还伴随着头痛，令她非常担忧。通过线上问诊，医生初步判断孩子可能患有过敏性鼻炎或鼻窦炎，并建议她带孩子去耳鼻喉科进行详细检查。医生还解释说，鼻窦炎可以引起头痛，尤其是在没有发热的情况下。母亲对医生的专业建议表示感激，并决定立即带孩子去医院就诊。