2024年9月5日，北京朝阳区，一个年轻的父母带着他们的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子在过去几个月里经历了多次感染，最近出现了皮肤发黄、体温波动和胆固醇高的症状。父母非常担心，希望能够得到专业的医疗建议。

医生在仔细听取了父母的描述后，首先安抚了他们的焦虑，并详细解释了孩子的症状可能与之前的感染有关。医生建议减少高脂肪高油食物的摄入，并在三到六个月后再次检查胆固醇水平。对于皮肤发黄，医生解释说这可能是由于胡萝卜素增多所致，建议父母注意孩子的饮食结构。至于体温波动，医生认为可能是感染后恢复期的正常现象，建议先观察一段时间。

父母还向医生询问了关于维生素D3缺乏和遗传性胆固醇高的疑问。医生耐心地解释了相关知识，并建议父母调整孩子的饮食结构，增加维生素D3的摄入量。同时，医生也提醒父母，如果孩子的胆固醇水平仍然偏高，可能需要进行遗传基因方面的检查。

在整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和友善的态度，赢得了父母的信任和感激。父母表示，通过京东互联网医院的线上问诊服务，他们不仅得到了及时有效的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。