2024年9月5日,凌晨2点,邯郸市的李女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。李女士主诉冬天脚出汗、脚冰,头皮痒,指甲有竖纹。经过医生的详细询问和分析,医生初步判断李女士可能患有脾虚湿盛症和气血不足。医生建议李女士拍摄舌苔照片以便更准确地判断病情,并询问了李女士的用药情况和身体状况。李女士表示肝肾功能正常,其他都否认。医生根据李女士的症状和舌苔照片,建议她可以考虑中药调理,选择代煎、自煎或颗粒剂冲服的方式。李女士表示不想吃药,医生便给出了平时的调理建议,包括忌生冷油腻辛辣烟酒,高蛋白低脂肪,优质蛋白饮食,劳逸结合,注意保暖,注意休息等。整个过程中,医生展现了专业、细心和耐心的品质,赢得了李女士的信任和感激。