2024年9月5日，02:01:16，保定市的一位患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者描述自己手上突然长了一个包，既不痛也不痒，已经持续了一周。医生通过对话初步判断可能是腱鞘囊肿，并建议患者进行彩超检查以确认诊断。患者表示感谢并询问是否可以直接按消，医生解释说有时候囊肿会自己破裂，但也可以通过手术等方式进行治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。