2024年9月5日，徐汇区的患者通过京东互联网医院进行了线上问诊。患者60岁，男，1月26日出现口干、尿黄、面部及身体发黄等症状，到医院检查，发现转氨酶500多，胆红素等指标高，输液治疗6天。1月31日再检查，转氨酶降至100多，胆红素等指标升高，继续输液治疗。2月7日检查，转氨酶降至60多，胆红素等指标继续飙高。除每天输液，还服用药物见图。治疗期间症状无明显缓解，但大便出现次数增多情况，胆红素飙高身体持续不适。患者担心症状与冠心病长期服用阿司匹林、他汀有无关系？此外，还有面肌痉挛、牙周炎等病症。医生详细询问了患者的病史和症状，并建议进行进一步检查，包括肿瘤标志物和增强核磁共振。医生还强调了保肝治疗的重要性，并提醒患者需要复查肝功能和降胆红素治疗。患者表示感谢，并决定去上海看肝胆外科专家。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。