2024年9月5日,凌晨2点15分,九江市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深医生求助。患者主诉咳嗽、胸闷、发烧,医院只给看发热门诊,只开了退烧药。医生非常耐心,回复很快,患者对此评价不错。
医生首先询问了患者的症状,包括是否有鼻塞流鼻涕、咽喉痛等,并了解到患者有哮喘病史。医生建议患者进行血液检查和拍片,但由于医院的规定,患者未能进行这些检查。医生根据患者的描述和检查结果,判断可能存在甲流和支原体感染的可能性,建议患者加用左氧氟沙星片、乙酰半胱氨酸片和强力枇杷露,并继续服用磷酸奥司他韦胶囊。同时,医生也提醒患者注意休息、饮食清淡、保持室内空气流通等生活习惯。
这位医生的专业知识和耐心让患者感到非常安心和放心。虽然互联网医院无法代替传统的面对面诊疗,但它为那些无法到达医院的患者提供了一个便捷的就诊渠道。同时,医生也需要具备良好的沟通能力和判断力,以便更好地为患者服务。