2024年9月5日,成都市,80岁的老人因为前列腺癌晚期摔倒导致膝盖疼痛肿胀,家人急切寻找帮助。他们通过京东互联网医院联系了一位经验丰富的医生,开始了一场线上问诊的旅程。
医生首先详细询问了老人的病史和症状,了解到老人之前非常喜欢散步,经常走一万步以上。医生认为这可能是老人膝盖滑膜炎的原因之一。医生建议老人暂停使用西乐堡,并开具了处方来缓解疼痛和麻木感。老人家人非常感激医生的帮助,并表示会按照医嘱进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了极高的专业素养和耐心,赢得了老人家人的信任和尊重。医生不仅提供了有效的治疗方案,还给予了老人家人很多关于如何照顾老人的建议。通过这次线上问诊,老人家人深刻体会到了互联网医院的便利性和实用性。