2024年9月5日凌晨,贵港市的一位年轻男子在京东健康上留下了一条求助信息。他的主诉是龟头上长了白点,已经两天了。作为一名泌尿-生殖男科主治医师,我立即回复了他,请求他拍摄患处的照片以便评估严重程度。患者随后上传了一张清晰的图片,通过仔细观察,我初步判断这可能是一种皮肤感染或炎症引起的症状,而非尖锐湿疣。为了进一步确认我的判断,我询问了患者是否有过敏史、肝肾功能不全、心脏病、高血压、糖尿病等病史,并了解到他目前正处于备育期。基于这些信息,我建议他使用高锰酸钾进行外用消毒,浸泡感染区域十分钟以上,然后使用红霉素软膏进行局部治疗。患者按照我的建议进行了治疗,并在第二天回复说症状有所改善。整个过程中,我始终以专业、耐心和细心的态度与患者沟通,解答他的疑虑,帮助他克服恐惧和焦虑,赢得了他的信任和感激。