2024年9月5日,02:35:39,位于聊城市的张先生在京东互联网医院上向一位资深的神经外科医生寻求帮助。张先生表示,他的双手已经麻木了一个月,非常担心自己的健康状况。医生通过在线问诊系统详细询问了张先生的症状和病史,并初步判断可能是颈椎或神经问题引起的。医生建议张先生去正规医院的外科门诊或骨外科门诊进行进一步检查,可能需要做颈椎CT或核磁共振的检查以确定是否有异常。如果检查结果正常,医生会考虑神经问题的可能性。整个在线问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,给张先生留下了深刻的印象。张先生对京东互联网医院的服务非常满意,认为这是一种非常方便和高效的就诊方式。