2024年9月5日，北京朝阳区的王女士带着她的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明发烧一天，最高温度39.2度，嗓子红，略微咳嗽，今天去咳嗽第二天，没有痰。王女士担心小明可能是因为昨天在三亚吃了冰激淋，游泳可能着凉而引起的发烧。同时，家里也有老人感冒发烧。下午在三亚妇儿抽血结果显示，小明的白细胞计数偏高，C反应蛋白也升高，表明他可能正在经历一场感染。王女士非常焦虑，希望医生能给出专业的建议和治疗方案。

接诊医生是一位经验丰富的儿科专家。医生首先安抚了王女士的焦虑，告诉她发烧是身体对抗病毒或细菌的一种正常反应。然后，医生详细询问了小明的病史和症状，并查看了他的血液检查报告。根据这些信息，医生初步判断小明可能患上了风寒感冒，需要及时治疗以防止病情恶化。

医生向王女士解释了风寒感冒的常见症状和治疗方法，包括使用退烧药物、多喝水、保持休息等。同时，医生也提醒王女士注意小明的饮食，避免食用刺激性食物和冷饮。医生还建议王女士在家中保持良好的通风环境，避免交叉感染。最后，医生给出了一份详细的治疗方案，并告诉王女士如果小明的病情没有改善，需要及时就医。

通过这次线上问诊，王女士不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾小明。小明的病情也在医生的指导下逐渐好转。王女士对京东互联网医院的服务表示非常满意，认为这种便捷、实用的医疗服务将会极大地改善人们的健康管理方式。