2024年9月5日,龙岩市的李先生在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了在线问诊。李先生主诉自己的指甲上有白色的坑洼,担心是否是灰指甲。医生详细询问了李先生的症状后,初步判断为甲癣,并解释了甲癣的成因和治疗方法。李先生表示自己曾购买过一款名为“甲卫士”的产品,但不确定其效果如何。医生建议李先生查看该产品的成分,发现其属于消字号产品,不具备明确的治疗作用。医生推荐了阿莫罗芬搽剂作为外用药物,并告知李先生如果外用药效果不佳,可以考虑口服伊曲康唑。李先生对医生的专业建议表示感谢,并决定先尝试外用药物治疗。医生的专业知识和耐心的解释让李先生对在线问诊的效果有了更深的理解和信心。