2024年9月5日，太原市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是脸上长了一个硬硬的疙瘩。经过医生的专业诊断，确定这是一个寻常疣，需要及时激光治疗。医生详细解释了激光治疗的过程和效果，并告知张先生药物治疗无效。张先生也向医生咨询了脸上痘痘的治疗方法，医生建议使用克林霉素甲硝唑搽剂，并强调了预防的重要性。随后，张先生又询问了拇指上的一个硬疙瘩，医生同样认为这也是一个寻常疣，建议进行液氮冷冻治疗。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，给张先生留下了深刻的印象。