2024年9月5日,内江市的李先生(化名)在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生向医生描述了他的症状:脚跟腱处长了一个痣,最近变的鼓起来,周围变成红色,有发痒症状,涂抹皮炎平有改善,有时有微弱疼痛。这个痣已经存在一个多月左右了。李先生对医生的专业解答和建议表示感激。
医生首先安慰了李先生,告诉他周围的红痒可能是湿疹的表现,并建议使用他克莫司软膏进行局部治疗。对于李先生担心的痣是否会病变的问题,医生表示一般情况下不会,但仍然建议切除以防万一。整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,赢得了李先生的信任和尊重。