2024年9月5日,凌晨3点08分,天河人民医院急诊室里,医生和患者的对话正在进行中。患者,一个年轻的男性,主诉发烧5天,想查甲流乙流和支原体。医生,一个经验丰富的内科医生,开始了详细的询问和解释。
“一百多吧,”医生说,“可以用医保报销。”
“医保之前提过。就剩500了😓”患者有些担忧地回应。
“急诊也可以用医保吧?”患者问道。
“急诊不行,”医生解释道,“门诊可以。检查费用可以统筹报销一部分,自费几十块。”
“急诊不行吗,我想今晚下班过去检查一下,发烧5天了。”患者显得有些着急。
“急诊不能用医保统筹报销检查费用,”医生再次强调,“只能自费或者医保个人账户对吧。”
“嗯,”患者点头,“那我自费拍个肺部CT多少钱?”
“胸部CT四百多,”医生回答道,“如果怀疑自己是流感,可以自己先买个抗原试剂盒自测一下,就二三十。”
“我测过甲流,乙流的两次,支原体采手指血一次,都阴性……”患者有些失望地说道。
“那你还是来医院检查一下吧,”医生建议道,“星期五38.5,后面一直拍徘徊在37~38之间?”
“是的,”患者确认道,“好,我一会去检查下甲流那些吧。”
在这个过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给予患者充分的解释和支持。他的优良品质不仅体现在对病情的精准判断上,也体现在对患者的关心和尊重上。这种医患之间的互动,正是互联网医院或线上问诊所追求的目标:让患者在任何时间、任何地点都能得到高质量的医疗服务。