2024年9月5日，凌晨3点21分，成都市的张先生（化名）在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。张先生已经连续5天咳嗽，伴随大量黄痰，今天早上他开始失声，嗓子不疼也不流鼻涕。张先生曾经服用过两天的头孢和板蓝根感冒冲剂，但效果并不明显。医生首先询问了张先生是否有其他症状，如胸闷、气短、鼻炎等，并询问了他是否有药物过敏史或肝肾功能疾病。张先生表示除了咳嗽和失声外，没有其他不适症状，也没有药物过敏史或肝肾功能疾病。医生根据张先生的描述，初步判断他可能患有急性上呼吸道感染，并且可能合并细菌感染。医生建议张先生使用左氧氟沙星、复方甲氧那明和盐酸氨溴索等药物，连续服用五天，并且在超市购买一些强效薄荷糖来缓解咳嗽和喉咙不适感。医生还提醒张先生注意避免吸烟、饮酒和辛辣食物，多喝水，出门戴口罩预防为主，多吃绿色蔬菜，少吃油腻和过烫的食物。张先生对医生的建议表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。