2024年9月5日，太原市的李女士在京东互联网医院上向一位资深医生寻求帮助。她的儿子头上突然肿了一个包，早上还没有那么肿，到了晚上却肿起来了。医生首先请求查看照片，李女士上传了一张清晰的图片。医生通过仔细观察和询问，初步判断这可能是局部皮肤软组织感染、虫咬性皮炎或磕碰外伤，但考虑到目前局部发红肿胀，第一种可能性最大。医生建议先用碘伏消毒，然后外用莫匹罗星软膏。李女士担心这是否是家里不卫生或孩子手在外面乱摸引起的，医生解释可能是宝宝抓挠局部皮肤破损导致的。医生还提醒李女士观察是否有发热和局部是否持续增大，并表示有新情况随时联系他。李女士对医生的专业和耐心表示感激，并祝福医生新年快乐、身体健康。医生也祝福李女士和她的家人新年快乐、身体健康。