2024年9月5日，深圳市的一位女性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，她因为上个月的发烧和咳嗽去医院做了血常规检查，结果显示白细胞计数偏低，存在贫血情况。医生开了利可君片和蛋白琥珀酸铁口服溶液进行治疗，并建议在月经期结束后再次复查血常规。

在复查血常规后，患者发现白细胞计数已经恢复正常，但血小板计数却升高了。担心血液有问题，患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向医生咨询。医生详细询问了患者的症状和治疗过程，发现患者的月经期较长，可能与月经量多引起的缺铁性贫血有关。医生建议患者继续补铁治疗，并注意饮食调理，避免影响铁的吸收。同时，医生也提醒患者如果有不适，应及时就诊。

整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，帮助患者解决了疑虑。患者对医生的服务表示满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。