2024年9月5日,福州市的李女士在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了线上问诊。李女士向医生描述了自己外嘴唇反复脱皮发红的症状,已经持续了3个月左右。医生首先询问了李女士的症状持续时间,并详细了解了她的病史和生活习惯。经过分析,医生初步诊断李女士可能患有口周皮炎,并解释了这种疾病的常见引起因素,包括紫外线照射、物理刺激、冷空气刺激或食用热性食物等。医生建议李女士使用他克莫司软膏进行局部治疗,并强调了平时多涂抹保湿面霜的重要性。李女士对医生的专业解答和治疗建议表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。整个线上问诊过程中,医生始终以友善和专业的态度与李女士交流,展现了医生应有的优良品质。