2024年9月5日凌晨,来自中山市的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的皮肤科医生寻求帮助。患者描述自己屁股下面大腿处出现了红肿疼痛的症状,并伴有几个水泡。医生在了解到患者的既往史有银屑病后,初步判断这可能是皮肤疖肿引起的感染发炎。医生建议患者使用碘伏消毒并涂抹百多邦软膏消炎,同时提醒患者如果一周内效果不佳,应到医院面诊。患者表示感激,并决定立即采取医生的建议进行治疗。
这次在线问诊体现了医生的专业素养和对患者的关心。医生不仅提供了有效的治疗建议,还考虑到患者的特殊情况(在酒吧工作,不能服用消炎药)并给出相应的调整。同时,医生也警告患者注意不要让感染引发银屑病的复发,显示出其对患者整体健康的关注。整个过程中,医生始终保持着专业、友善的态度,赢得了患者的信任和感激。