2024年9月5日凌晨,来自大同市的患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉皮肤上出现白斑,且每到冬天就会复发。医生在了解患者情况后,给出了专业的建议和治疗方案。整个过程中,医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和感激。
在对话中,医生首先询问了患者的病情,了解到白斑已经存在了几年,并且只在冬天复发。医生随后关心了患者的日常生活习惯,包括洗澡频率和是否使用保湿产品。通过这些细节,医生判断出患者的皮肤干燥是导致白斑复发的主要原因。
医生对患者的病情进行了详细的解释,指出这并非癣,而是干性湿疹合并色素减退。医生还提醒患者,皮肤代谢慢也是一个重要因素。针对患者的具体情况,医生给出了口服维生素B6片、氯雷他定片和外用曲安奈德益康唑乳膏的治疗方案,并强调了加强保湿的重要性。对于头皮痒的问题,医生建议使用二硫化硒洗剂洗头,疗程为半个月。
整个对话过程中,医生始终保持着专业和耐心,给予患者充分的关注和支持。患者对医生的服务表示满意,并感谢医生的帮助。这个案例再次证明了线上问诊的便捷性和有效性,也展示了医生在面对复杂病情时的专业素养和人文关怀。