2024年9月5日，凌晨4点34分，虹口区的李女士带着2岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿的右眼眼皮肿胀已经半个月，早上更为严重。李女士非常担心，希望能得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，李女士详细描述了女儿的症状，并提供了照片。医生仔细查看后，发现眼皮肿胀不红不痛，早上起床时更为明显。医生建议进行肾功能检查，包括尿素、肌酐、尿酸和尿液分析等项目，以排除肾炎引起的眼睑水肿的可能性。李女士表示女儿从未有过敏反应，但医生仍然提醒她要警惕过敏体质可能导致的其他问题。

医生还询问了女儿的饮水习惯，得知她很少喝水，每天只喝牛奶。医生建议增加女儿的水分摄入，帮助排除体内废物。李女士表示会注意并改善女儿的饮食习惯。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李女士的信任和感激。李女士表示，她将按照医生的建议去做，并在需要时再次寻求医生的帮助。