2024年9月5日,郑州市的王女士在家中使用热水袋时不慎烫伤了自己。起初,她只看到一个小水泡,没太在意。然而,随着时间的推移,周围的皮肤开始红肿,伴随着疼痛感。王女士决定寻求专业的医疗建议,于是她登录了京东互联网医院,选择了一个在线问诊的服务。
医生接收到王女士的请求后,立即开始了详细的病情分析。通过查看王女士提供的照片,医生判断这可能是一种三度烫伤,需要及时的治疗。医生建议王女士到公立三甲烧伤科门诊换药治疗,并提醒她如果想快速愈合,可以选择住院手术治疗。王女士表示担心春节期间可能没有烧伤科门诊,医生安慰她说春节期间也应该有烧伤科门诊,并建议她先官网查询一下瑞金医院或长海医院烧伤科门诊触诊信息。
王女士对医生的专业建议感到非常满意,并表示会按照医生的建议去做。这个故事展示了在线问诊服务的便捷性和有效性,同时也强调了及时就医的重要性。