2024年9月5日，广州市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者自述从9月3日开始出现喉咙疼痛和发烧的症状，于9月7日去医院进行了抽血检查，并开始服用头孢和蓝芩口服液。然而，症状并未完全缓解，反而在9月8日开始出现了剧烈的咳嗽。9月9日，患者再次进行了抽血检查，结果显示指标有所下降，但仍需继续服用头孢、蓝芩口服液和宣肺止嗽合剂。直到今日，患者仍然在经历剧烈的咳嗽，尽管喉咙疼痛有所缓解，但每晚仍会发烧，仅昨晚例外。患者询问医生是否需要更换药物或继续服用头孢。医生建议患者如果热峰没有下降，应该去医院复诊，完善胸片检查以排除肺炎。同时，医生也提醒患者，咳嗽可能是感染后的正常反应，可以加用复方甲氧那明止咳，但如果症状没有缓解，需要进一步检查。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业的医疗知识和耐心的沟通技巧。医生不仅详细了解了患者的病情，还给出了科学合理的建议和指导。通过这次线上问诊，患者得到了及时有效的帮助，避免了病情的恶化。这种便捷高效的线上问诊服务正是京东互联网医院的优势所在，旨在为广大用户提供更好的医疗体验。