2024年9月5日,早上5点21分,榆林市的李先生(化名)在京东互联网医院上与一位专业的口腔医生进行了在线咨询。李先生描述了自己在补牙时被机器弄伤舌头底下的肉,之后发现长了一个肉包,询问这可能是什么情况以及如何处理。医生通过仔细询问李先生的症状和病史,初步判断这可能是损伤引起的阻塞性囊肿,并建议李先生首先观察一段时间,避免刺激和戳破,必要时再进行干预。整个过程中,医生展现了其优良的专业素养和人文关怀,赢得了李先生的信任和感激。