2024年9月5日，北京朝阳区，79岁的老人在家中与家人交流着近期的身体状况。自从2008年食管癌手术后，老人已经度过了16个春秋。然而，经常性的食管狭窄问题让他倍感困扰。今年，老人已经做了好几次囊球扩张手术，但术后仍然咳嗽黄痰，情况严重。家人决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行在线问诊。

在与医生的交流中，老人和家人详细描述了他的病情和症状。医生耐心倾听，提供了专业的建议和指导。他们强调了扩张手术的必要性，并建议老人进行胸部CT检查以排除其他可能的健康问题。同时，医生还向老人推荐了一些肠内营养食物，帮助他改善营养状况，缓解症状。

在整个过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅提供了有效的治疗方案，还关心老人的心理和情绪状态。老人和家人对医生的服务非常满意，感谢他们的帮助和支持。