2024年9月5日,早上5点26分,武汉市的某位患者通过京东互联网医院与一位神经内科医生进行了线上问诊。患者主诉是面瘫已经两个月了,希望能得到专业的医疗建议和治疗方案。医生首先详细阅读了患者的病情描述,并与患者进行了深入的交流和沟通。通过对患者的症状和体征的评估,医生认为患者的面神经损伤还没有完全恢复,需要继续进行治疗和调理。医生建议患者在日常生活中注意面部保暖,避免受凉,并开具了营养神经的甲钴胺和维生素B1片的处方。同时,医生还对患者的其他症状进行了关注和处理,例如眼睛老是流泪、嘴巴又干又苦等问题。医生还询问了患者的饮食和生活习惯,提醒患者不要吃生冷油腻的食物,戒烟限酒,以维护身体健康。患者对医生的专业和细心表示了高度的赞扬和感谢,并表示会遵从医生的建议和治疗方案,积极配合治疗和康复。整个线上问诊过程高效、便捷,患者和医生都对京东互联网医院的服务表示了满意和信任。