2024年9月5日,广州市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初,张女士的左后方牙肉开始胀痛,随后牙冠脱落,伴随着38度的发烧。经过与医生的交流,医生初步判断张女士可能患有肾虚血热型牙周病,需要进行进一步的检查和治疗。医生建议张女士在服用抗菌素的同时,注意口腔卫生,清淡饮食,少吃辣椒等刺激性食物,少熬夜,增强免疫力。张女士表示非常感谢医生的建议和帮助,并表示会按照医嘱进行治疗和调理。整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,给张女士留下了深刻的印象。