2024年9月5日，南昌市的一位家长带着他的孩子来到京东互联网医院寻求帮助。孩子昨天开始感到全身瘙痒，特别是在脚上出现了红斑。家长非常担心，于是决定通过线上问诊来获取专业的医疗建议。

在与医生进行交流后，医生初步判断可能是过敏引起的皮炎疾病，并给出了相应的治疗方案。医生建议家长给孩子口服西替利嗪，外涂炉甘石洗剂进行对症治疗，并强调了少洗少烫、少食辛辣刺激油腻油炸食品的重要性。

家长表示非常感谢医生的建议，并决定按照医生的指示进行治疗。他们也对京东互联网医院的便捷和高效服务感到非常满意。