2024年9月5日,凌晨5点58分,来自福建省厦门市的患者在京东互联网医院上与一位中医大夫进行了问诊。患者主诉硬度不够,时间短,用手太久了,老是感觉累,没精神,黑眼圈重,脸上反复长痘,眼睛也累。医生首先详细询问了患者的身体情况和生活习惯,包括怕冷还是怕热、出汗情况、排便情况、口渴和小便颜色等,并通过患者的舌苔和症状判断出其中医辩证为肝肾不足证、湿邪证。医生建议患者使用中药颗粒剂进行调理,共21小袋,早晚各一袋,十天半的量。并详细解释了服用方法和注意事项,包括禁止饮酒、清淡饮食、避免辛辣刺激性食物等。医生还提醒患者在服药期间如有不适症状,应立即停药并到线下医院就诊。复诊时,患者可以在京东健康上购买私人医生服务包,方便随时沟通。整个问诊过程中,医生始终保持着专业和耐心的态度,赢得了患者的信任和好评。