2024年9月5日,06:18:05,佳木斯市,一个年轻的男性患者通过京东互联网医院在线问诊平台,向一位资深的皮肤科医生郭医生寻求帮助。患者主诉半月前与伴侣发生性行为时未使用安全套,前几天自慰后第二天包皮红肿,并在生殖器上出现了白色水泡,主要集中在冠状部位和包皮处。水泡不破溃、不疼痛,使用了复方黄柏液涂剂后不再痒,但水泡仍未消退。患者担心自己可能患上了性病,尤其是在看到抖音上的一些相关内容后更是焦虑不安,几天都无法入睡。
郭医生首先安抚了患者的紧张情绪,详细询问了患者的症状和病史,并查看了患者上传的图片。郭医生认为患者的症状不符合性病的典型表现,特别是疱疹和梅毒等疾病的特征。郭医生推测这些水泡可能是由于自慰引起的刺激和过敏反应所致,建议患者观察一段时间,水泡可能会自行消退。郭医生还提醒患者,如果水泡增大或出现其他异常情况,应及时就诊。
患者对郭医生的解释和建议表示感激,并承诺会密切关注自己的病情。郭医生在结束咨询时再次强调了患者的隐私和个人信息的重要性,并感谢患者的信任。整个在线问诊过程中,郭医生展现了专业、耐心和同情心的优良品质,体现了京东互联网医院的服务宗旨:为每一位患者提供高质量、便捷的医疗服务。