2024年9月5日,早晨6点23分49秒,南昌市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉大拇指甲上有一条黑线,这个情况已经存在了几年,但之前一直没有引起注意,也没有进行过任何检查或处理。医生首先对患者的情况进行了详细的询问和了解,然后告知患者这可能是甲黑斑或甲母痣,需要进一步的检查来确定。医生建议患者定期观察这个黑线的变化,如果发现宽度或颜色有变化,需要及时就医。患者表示感谢,并承诺会按照医生的建议进行观察和必要的检查。整个过程中,医生展现了其专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和尊重。