2024年9月5日，早上6点26分，吉安市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线问诊。她的宝宝只有4个月大，最近不怎么爱吃奶粉，舌苔白厚，肚子咕咕叫，非常担心宝宝的健康。

医生首先询问了宝宝的精神状态和大便情况，了解到宝宝精神可以，之前得过肺炎，受凉会偶尔咳嗽。医生认为可能是消化不良，建议可以吃点益生菌观察下，并配点健脾消食的中成药。同时，医生还询问了宝宝是否有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，得知宝宝没有这些问题后，医生推荐了神曲消食口服液或醒脾养儿颗粒，并详细解释了用法用量。

在问诊过程中，医生还关心到宝宝的营养状况，了解到宝宝最近厌食，吃之前一半奶量，掉头发严重，医生建议可以补充钙铁锌，并继续服用维生素D。对于宝宝的鹅口疮问题，医生建议可以涂抹制霉菌素片或碳酸氢钠片，并强调了益生菌对改善鹅口疮的帮助。

整个问诊过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度与患者交流，充分体现了医生的优良品质。最终，医生成功地帮助这位年轻母亲解决了宝宝的健康问题，并让她对宝宝的未来充满了信心。