2024年9月5日,早上6点39分,来自商丘市的患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者向医生描述了自己龟头上出现的小红包,并表示这些小红包在过去一个月内变大、变得密集,抻平中间是白的。患者担心这可能是光泽苔藓,并询问是否需要考虑其他可能的疾病。
医生首先安慰患者,告诉他光泽苔藓并不会对健康造成影响,也不需要特殊治疗。医生建议患者放松心态,避免过度刺激和摩擦,正常生活即可。患者对医生的专业解释和建议表示感激,并表示会注意个人卫生和锻炼身体。
在随后的对话中,患者再次向医生咨询,描述了小红包变大、有硬的点可以扣掉等情况。医生再次强调,这种情况并不是尖锐湿疣,而是光泽苔藓的正常表现,建议患者不要过度刺激和摩擦,保持正常生活习惯即可。
整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。患者也体验到了线上问诊的便捷和高效,感谢京东互联网医院提供的优质服务。