2024年9月5日上午，邯郸市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士主诉黑眼球边上有点白边，医生通过对话内容初步判断可能是胬肉。医生建议王女士到医院进行检查，如果是胬肉，可以考虑手术切除。王女士担心手术后是否会复发，医生解释说虽然有复发的可能，但大部分情况下不会复发。王女士还询问了手术费用和是否需要住院，医生告知一只眼的费用大约是两千元左右，不需要住院。王女士最后决定去医院进行详细检查和治疗。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予了王女士充分的关心和支持。王女士对医生的服务表示满意，并表示会在需要时再次选择京东互联网医院进行线上问诊。