2024年9月5日，西安市的张先生在京东健康上向一位医生咨询了他的尿频和肿胀感问题。医生首先确认了张先生的症状，随后询问了他之前的治疗经历和用药情况。张先生表示曾在京东上看过医生并购买过消炎药，但症状并未完全消失。医生根据张先生的描述，初步判断他可能患有慢性前列腺炎，并建议他采取一些生活习惯上的改变以预防复发。同时，医生为张先生开具了中成药和抗生素的处方，并详细询问了他的用药安全问题。张先生表示自己没有药物过敏史或其他慢性疾病。医生强调了用药的重要性，并建议张先生在服药的同时，多喝水，避免辛辣刺激的食物和饮料。张先生还询问了是否可以喝枸杞黑枸杞桑葚泡的水，医生表示这不会影响药效。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的态度，让张先生感到非常满意和安心。