2024年9月5日,沈阳市的一位患者在京东互联网医院上向一位口腔科医生咨询了一个问题。患者描述了自己口腔里长了一个白色的东西,感觉有几天了,今天吞咽东西时有点异物的感觉。患者怀疑这可能是扁桃体结石,并且表示扁桃体还有点发炎,因为最近感冒了。医生通过患者提供的照片仔细观察后,确认了患者的猜测,建议患者使用开喉剑喷雾来缓解症状,并提醒患者如果一个月下不去就需要再去医院就诊。医生还给出了日常生活中的调理建议,包括保持心情舒畅,饮食规律,避免暴饮暴食,多吃蔬菜水果,尽量避免食用辛辣刺激、油腻、炙烤等食物,保持规律的作息,不熬夜,注意劳逸结合。患者对医生的回复表示感谢,并表示会按照医生的建议进行调理和治疗。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和赞誉。