2024年9月5日,石家庄市的王先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是眼角膜划伤已经7天,情况越来越差,担心会留下瘢痕。王先生的医生是一位经验丰富的眼科专家,通过对话,医生详细了解了王先生的病情和治疗过程,并给出了专业的建议和指导。王先生对医生的服务非常满意,认为医生不仅知识渊博,而且态度亲切,解释问题非常清楚。王先生表示,如果有需要,会再次选择京东互联网医院进行线上问诊。