2024年9月5日，芜湖市的李先生在京东互联网医院进行了线上问诊。李先生的脖子上突然出现了红疹，他非常担心这是否是性病，尤其是梅毒或艾滋病。经过与医生的沟通，医生首先安抚了李先生的紧张情绪，指出照片本身并不能确定是否为性病或艾滋病。医生建议李先生购买HIV抗体和梅毒抗体试纸进行自我检测，并强调如果结果为阳性，应立即就医。同时，医生也提醒李先生可能是过敏引起的皮肤问题，建议他使用炉甘石洗剂外用，观察几天后再做决定。李先生表示感谢，并表示会按照医生的建议进行操作。

在这次线上问诊中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅提供了专业的医学建议，还关心了李先生的感受和担忧，帮助他理性看待问题。这种高效、便捷且人性化的线上问诊服务，正是京东互联网医院所追求的目标。