2024年9月5日，早上7点11分，包头市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是牙龈肿大出血，担心自己可能患上了慢性牙周炎。医生详细询问了他的症状，并对他进行了初步的诊断。张先生描述自己的牙龈肿大出血，尤其是在刷牙时更为明显。医生指出，这种情况可能是慢性牙周炎的表现，需要进行系统的治疗。医生还提醒张先生，平时要注意口腔卫生，定期洗牙，并使用牙线剔牙。对于张先生的疑问，医生耐心解答，帮助他更好地理解自己的病情。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，给张先生留下了深刻的印象。