2024年9月5日，早上7点11分，忻州市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的内科医生咨询了自己的体检报告。患者有10年的糖尿病史，最近的体检报告显示尿糖和尿素氮高。医生首先要求患者上传报告单，并在查看后解释了这两个指标的含义。尿糖高意味着血糖控制不佳，而尿素氮高可能是肾脏出现问题的信号。医生建议患者在控制血糖的基础上，尽快到肾内科做进一步检查和治疗。同时，医生还提醒患者注意饮食，避免高蛋白和高盐的食物，防止病情恶化。整个过程中，医生展现了其专业的知识和耐心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。