2024年9月5日,早上7点15分,青岛市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士产后第三天,哺乳期,肚子长红点痒,涂了两天炉甘石可缓解痒但是仍未见消。医生详细询问了王女士的症状,并了解到她正在坐月子,无法口服中药。医生建议王女士使用外用的中成药青鹏软膏,并提醒她稍微忌口,先不要吃羊肉、海鲜、辛辣食物。王女士还询问了金银花水外敷的效果,医生表示作用不大,建议使用洁尔阴洗液清热利湿止痒。王女士对医生的回复表示感谢,并表示会按说明书使用洁尔阴洗液。整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了王女士的信任和满意度。