2024年9月5日,早上7点17分,来自蚌埠市的患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生咨询了关于肛门硬块的问题。患者表示这个硬块已经存在了10多年,最近疼痛加剧,需要治疗。医生通过仔细询问和评估,初步判断患者可能同时患有内痔和外痔,并且可能伴有肛乳头瘤。医生建议患者尽快到肛肠科就诊,进行详细检查和确诊,并根据具体情况制定治疗方案。医生还给出了暂时缓解症状的方法,包括使用金玄痔科熏洗散、美辛唑酮红谷豆栓和龙珠膏等药物。但是,医生强调这些药物只是临时缓解症状,不能替代正式的诊断和治疗。患者表示感谢,并表示会尽快去医院就诊。