2024年9月5日,早上7点21分,长沙市的一位60岁老人家属来到京东互联网医院,寻求专业的医疗建议。患者男性,60岁,长期存在血液细菌感染,用药后好转,但会复发。患者家属表示,中间有喝中药茶,每天喝的多的话炎症会轻,停了就不行,脖子也会肿大。医生在仔细查看了患者的体检报告后,发现血常规中的白细胞和淋巴细胞比值高,结合脏器变大,需要注意排除淋巴系统增殖性疾病的可能性。医生建议进行骨髓细胞形态学检测及流式检测(可以是骨髓,也可以是外周血),并推荐患者去当地的血液科医生处就诊。患者家属表示会按照医生的建议进行检查,并在结果出来后再次咨询医生。整个过程中,医生展现了其专业、耐心和细心的品质,赢得了患者家属的信任和感激。