2024年9月5日,早上7点21分,苏州市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的医疗专业人员寻求帮助。患者主诉最近痔疮严重了,需要手术吗?并附上了大便时痔疮外露的照片。患者还提到平时痔疮会收回去,但大便硬时会出血。除此之外,患者还抱怨消化不良,总爱放屁,不知道是否与痔疮有关。
医生仔细阅读了患者的病情描述,并对其进行了初步的诊断。医生指出,痔疮和消化不良是两个不同的问题,消化不良可能是肠道问题引起的。对于痔疮,医生建议手术治疗,但也提到药物治疗可能效果不佳。医生还为患者开了处方,推荐使用爱脉朗柑橘黄酮片等口服药,并强调了近期忌口的要求:不饮酒,不吃辛辣、刺激性(煎炸烤熏制品)的食物。
患者表示感谢,并决定通过京东购买药物。医生再次提醒患者,手术可能是更好的选择,并建议患者在用药期间如有不适请及时线下就诊。整个过程中,医生展现了其专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和赞誉。